Privacyverklaring
Isolatieloket.nl hecht veel waarde aan uw privacy. Hieronder leest u welke gegevens we verwerken en waarom.
Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026
1. Wie zijn wij?
Isolatieloket.nl (hierna: “wij”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Adres: Kartonbaan 5-7, 9672 BP Winschoten
- E-mail: info@isolatieloket.nl
- Telefoon: 050 - 240 00 45
- KvK-nummer: 95897410
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via de subsidiecheck, een contactformulier of telefonisch contact. Het gaat onder meer om:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer);
- Adres- en woninggegevens die nodig zijn voor het subsidie- en isolatieadvies;
- De inhoud van uw bericht of aanvraag;
- Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype (zie ook onze cookieverklaring).
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Om uw subsidiecheck of aanvraag te behandelen en u passend advies te geven;
- Om contact met u op te nemen over uw vraag of aanvraag;
- Om u — indien van toepassing — in contact te brengen met een geschikte uitvoerende partner;
- Om onze website en dienstverlening te verbeteren.
4. Grondslag van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om u goed van dienst te kunnen zijn.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. We delen gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening (zoals een isolatiespecialist of softwareleverancier) en alleen voor zover dat noodzakelijk is. Met deze partijen sluiten we waar nodig verwerkersovereenkomsten.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking en uw toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@isolatieloket.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
9. Cookies
Voor informatie over de cookies die wij gebruiken en het beheren van uw voorkeuren verwijzen we naar onze cookieverklaring.